Support

Das ist modellabhängig – Wir bieten Wandhalterungen an, einige Modelle lassen sich aber auch durch beiliegendes Montagematerial befestigen.

Sofern die Telefone GAP-kompatibel sind, empfehlen wir Ihnen, nicht mehr als 4 Telefone anzuschließen.

Wir haben eine Hotline für technischen Support. Sie erreichen sie unter  0180 100 1088 (0,039 €/min). Sie haben außerdem die Möglichkeit, uns per E-Mail zu erreichen: suppo...@doro.com

Die Garantiezeit unserer Produkte beträgt ein Jahr.

Einige doro Handys haben keine Menüfunktion für das Rufnummernmanagement. Diese Handys sind werksseitig so eingestellt, dass sie der SIM-Karten-Programmierung des Netzbetreibers folgen. Zum Ändern der Einstellung wenden Sie sich bitte an Ihren Netzbetreiber.

Das Menü verfügt über keine separate Einstellung zum Abschalten der Melodie.

Um die Direktwahltasten zu ändern, geben Sie zuerst die neue Telefonnummer ein, danach halten Sie die gewünschte Direktwahltaste länger gedrückt. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, den Namen einzugeben. Um die Änderungen zu speichern, drücken Sie zwei Mal auf die Menütaste.

Das Menü dieser Handys verfügt über keine Einstellung, um den PIN-Code zu ändern bzw. zu deaktivieren. Bitte legen Sie die SIM-Karte in ein anderes Handy und nehmen dann die gewünschten Änderungen an der SIM-Karte vor.

Halten Sie die Page-Taste an der Basisstation so lange gedrückt, bis sie piepst und anfängt zu blinken (ca. 10 Sekunden). Nehmen Sie dann das Mobilteil, blättern im Menü zu „Registrierung“ und drücken OK. Das Mobilteil ist jetzt registriert.

Wenn Ihr Gerät defekt ist, wenden Sie sich bitte Mo - Fr. von 9:00-17:30 Uhr an die Hotline, Tel. 0180-1001088 (0,039 €/min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom; Aus den deutschen Mobilfunknetzen max. 0,42 €/min).